Kas ir koučings — Ieva Lībķena pie portatīvā datora

PĀRDOMAS

Kas ir koučings?

Kad pirmo reizi sastapos ar koučingu, man šķita, ka tas ir tikai un vienīgi par pareizo jautājumu uzdošanu vai kādu konkrētu tehniku, ko katrs var iemācīties un pielietot ikdienā. Ar laiku sapratu, ka tas ir daudz dziļāks process. Es teiktu, ka koučings vairāk ir par to, kā mēs klausāmies un ieklausāmies, kā mēs domājam un cik godīgi spējam būt pret sevi tajos brīžos, kad atbildes nav ērtas, vai dažreiz pat nav patīkami tās dzirdēt.

Ja man šodien būtu jādefinē koučings, es teiktu šādi: koučings ir strukturēta saruna, kas palīdz cilvēkam skaidrāk saprast savas domas, pieņemt apzinātākus lēmumus un rīkoties saskaņā ar savām vērtībām. Tā ir arī droša mentālā un emocionālā telpa jeb brīdis un vieta, kurā cilvēks var apstāties un ieraudzīt sevi ārpus ikdienas steigas un citu gaidām.

Šajā procesā svarīgākais nav tas, ko pasaka koučs vai kādus jautājumus koučs uzdod. Svarīgākais ir tas, ko cilvēks pats sāk sadzirdēt. Skaidrība visbiežāk rodas tad, kad mēs pārstājam meklēt formālas atbildes un ļaujam sev uzdot jautājumus, no kuriem iepriekš esam izvairījušies.

Plaisa starp zināšanām un rīcību

Strādājot ar cilvēkiem, īpaši ar vadītājiem, es arvien biežāk redzu vienu un to pašu, proti, lielākoties problēma nav zināšanu trūkumā. Cilvēki ļoti labi saprot, kas būtu jādara, bet starp šo saprašanu un reālu rīcību ir plaisa. Tā ir līdzīga tai, ko var novērot arī organizācijās, kur tiek runāts par vērtībām, bet ikdienas praksē tās ne vienmēr parādās. Individuālā līmenī tas izskatās kā iekšējs konflikts starp to, ko tu zini, un to, ko tu dari.

Tieši šajā vietā koučings kļūst nozīmīgs, jo tas palīdz šo plaisu ne tikai ieraudzīt, bet arī saprast, no kurienes tā rodas. Bieži vien aiz tā slēpjas ieradumi domāt noteiktā veidā, bailes no sekām vai vienkārši nespēja uz brīdi apstāties un paskatīties uz situāciju no malas.

Resursi un iekšējā līderība

Man personīgi liels pagrieziena punkts bija sapratne, ka katram cilvēkam jau ir visi nepieciešamie resursi, lai tiktu galā ar savām situācijām. Tas, protams, nebūt nenozīmē, ka viss ir vienkārši vai ka atbildes vienmēr ir acīmredzamas, bet tas noteikti maina pieeju, kā uz šo visu skatīties. Tu kā koučs vairs necenties „salabot" cilvēku vai dot viņam gatavu risinājumu. Tu palīdzi viņam pašam nonākt līdz skaidrībai.

Šī pieeja kļūst īpaši svarīga darbā ar vadītājiem. Līderības koučings un koučings vadītājiem bieži sākas ar ļoti konkrētiem jautājumiem par lēmumiem, komandu vai rezultātiem, bet diezgan ātri saruna nonāk jau daudz dziļākā līmenī. Tad parādās jautājumi par atbildību, robežām, uzticēšanos un to, kādu vidi vadītājs patiesībā rada ap sevi.

Kāpēc individuālais koučings ietekmē visu sistēmu?

Pētījumi parāda, ka šai videi ir ļoti tieša ietekme uz cilvēku iesaisti, produktivitāti un kopējiem rezultātiem. Tas nozīmē, ka vadītāja domāšana un rīcība ietekmē ne tikai viņu pašu, bet arī visu sistēmu, kurā viņš strādā. Un tieši tāpēc individuālais koučings bieži kļūst par sākuma punktu plašākām pārmaiņām.

No malas koučings dažkārt var šķist vienkārša saruna. Taču praksē tas ir darbs ar to, kā cilvēks uztver realitāti. Kad mainās šī uztvere, sāk mainīties arī izvēles un rīcība. Un šajā procesā bieži parādās vēl viena svarīga atziņa: aiz katras uzvedības ir kāds nolūks, pat ja pati uzvedība vairs nestrādā. Kad cilvēks to ierauga, viņš var sākt izvēlēties citus veidus, kā sasniegt sev svarīgo.

Rezultāti un cilvēku pieredze nav pretēji virzieni — tie viens otru ietekmē un pastiprina. Ja cilvēks ilgstoši ignorē savas vajadzības, vērtības vai robežas, tas neizbēgami sāk ietekmēt arī viņa rezultātus un labsajūtu.

Koučings manā izpratnē sniedzas daudz tālāk par ātru risinājumu meklēšanu. Tā ir spēja radīt telpu starp notiekošo un savu rīcību, ļaujot ierastajām reakcijām kļūt par apzinātu un izsvērtu izvēli. Ļoti bieži tieši šajā mirklī parādās skaidrība, kas iepriekš nebija pieejama.

Koučings ir process, kurā cilvēks iemācās sadzirdēt sevi un pieņemt lēmumus, kas ir saskaņā ar to, kas viņam patiesībā ir svarīgs.

Kā spert nākamo soli?

Ja Tevi interesē individuālais koučings, līderības koučings, grupu koučings vai mācības uzņēmumiem, aicinu iepazīties ar plašāku informāciju par pakalpojumiem un sadarbības iespējām.

Ja šajā tekstā atpazini kaut ko savu, iespējams, ir vērts to nevis atlikt, bet izrunāt.